Usability und UX Add-ons
Das Plus für Sie! Unsere Testing Services aus dem Bereich UX und Usability können Sie mit verschiedenen Add-ons kombinieren! Individuell und flexibel entsprechend Ihren Anforderungen.
Remote Usability Videos
Erhalten Sie direkten Einblick in die Gedanken Ihrer Nutzer!
Was genau denkt der Kunde über ein digitales Produkt und wie verhält er sich während der Nutzung? Mit Remote Usability Videos können Sie in die Gedanken der Nutzer eintauchen. Jeder Schritt wird per Video aufgezeichnet, und der Tester spricht laut aus, was ihm während der Nutzung durch den Kopf geht (Think-Aloud). User Experience so nah wie nie zuvor.
Weitere Informationen zu Remote Usability Videos finden Sie hier.
Bring-Your-Own-Crowd™
Binden Sie Ihre Mitarbeiter oder Kunden in das Testing ein
Bring-Your-Own-Crowd™ ist unser Spezial-Service für alle Unternehmen, die Ihre eigenen Konsumenten miteinbeziehen möchten, deren Software internes Fachwissen erfordert oder sensible Unternehmensinterna beinhaltet. Ihre eigene Testergruppe können Sie flexibel mit Testern aus unserer Crowd kombinieren. Denn wie so oft ist auch beim Testing die Mischung entscheidend.
Weitere Informationen zu BYOC finden Sie hier.
VPN und Zugangsdienste
Unsere Lösungen für einen verschlüsselten Fernzugriff auf Ihre Testobjekte
Ihr System Under Test oder Ihre Staging-Umgebung sind über das Internet nicht direkt zugänglich? Oder Sie können Ihre Testobjekte aufgrund interner Vorgaben nur auf den eigenen Servern hosten und benötigen daher eine komplett verschlüsselte Verbindung zu Ihrem System? Über die virtuellen Maschinen unserer innovativen Cloud-Lösung Device Cloud können wir Ihnen sowohl eine verschlüsselte Verbindung zu uns als auch zwischen unserem Unternehmen und den Testern einrichten – mittels IP Whitelisting oder IPsec-Tunnel. Sie behalten jederzeit die volle Zugriffskontrolle. Die Konfiguration erfolgt für Sie bequem und einfach via API oder Web Interface. So können Sie Ihre auf den eigenen Servern gehosteten Testobjekte sowohl verschlüsselt an unsere Crowdtester weitergeben als auch auf den virtuellen Maschinen unser SaaS-Lösung Device Cloud testen.
Private Secure Crowd
Wir testen in voller Übereinstimmung mit den Sicherheitsbestimmungen Ihres Unternehmens
Sicherheit wird bei Testbirds groß geschrieben. Alle unsere Tester müssen vor dem Start eines Projekts unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, mit denen sie sich zur Geheimhaltung verpflichten. Darüber hinaus haben Sie als Kunde die Möglichkeit, die an Ihrem Projekt beteiligten Tester nochmals ein gesondertes Non-Disclosure Agreement (NDA) Ihres Unternehmens unterschreiben zu lassen. Auf Wunsch können die Tester ihre Identität zudem mittels Online-Verifikation des Ausweises oder PostIDENT bestätigen. Damit die Informationen zu Ihrem Projekt auch wirklich nur die Tester zu Gesicht bekommen, die am Test teilnehmen, haben wir auf unserer Plattform verschiedene Vorkehrungen getroffen. So kann die Ausschreibung des Testprojektes bei Bedarf komplett ohne die bereits anonymisierte Inhaltsbeschreibung erfolgen.
Heben Sie die Qualität Ihrer Anwendung auf die nächste Stufe!
Und so kann es in der Praxis funktionieren
Die App Store-Bewertung einer Ihrer Anwendungen ist im Google Play Store viel schlechter als im Apple Store aufgrund einer Reihe von schlechten Kritiken über Bugs. Wir starten einen Test mit einer Testergruppe bestehend aus 25 Android-Nutzern aus unserer Crowd. Alle Tester nutzen Androidgeräte mit den Betriebssystemen 4.0 bis 6.0. Nach nur wenigen Tagen liefert der abschließende Testbericht 59 Bugs. Alle diese Bugs können auf unserer Plattform, auch Nest genannt, mit Hilfe von virtuellen Maschinen reproduziert werden. Die meisten von ihnen sind leicht zu beheben, beispielsweise fehlerhafte Hyperlinks oder Bilder. Es wurden aber auch sieben schwerwiegendere Bugs entdeckt, die zum Abstürzen der Anwendung führen. Durch das Beheben dieser Fehler ist die App schließlich erfolgreich für Android-Geräte optimiert und erhöht die Google-Play-Store-Bewertung.
Starten Sie jetzt Ihren ersten Test
Testen und optimieren Sie jetzt Ihre Website, Apps, Games, Chatbots und Internet of Things Anwendungen mit der Hilfe unserer innovativen Services - powered by Crowdtesting & Device Cloud.
