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Usability und UX

Wir haben Ihre Zielgruppe – und die Erfahrung aus mehreren tausend Projekten

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Zielgruppenspezifische Auswahl aus >300.000 Crowdtestern anhand von über 65 Kriterien

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Realitätsgetreue UX & Usability-Tests mit Übertragbarkeit auf den Markt

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Verschiedene Testarten und individuelles Testdesign

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Crowd ad hoc verfügbar und flexibel einsetzbar

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Unterschiedliche Service-Levels – passend zu Ihrem Budget und Ihren Ressourcen

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Optionaler Abschlussbericht mit konkreten Handlungsempfehlungen am Ende des Projekts

Heben Sie die Qualität Ihrer Anwendung auf die nächste Stufe!

Usability als entscheidender Erfolgsfaktor für Ihre Applikationen

Entspricht eine Applikation oder Webseite nicht den Vorstellungen der Nutzer oder können diese ihr Ziel nicht schnell genug erreichen, ist die Konkurrenz nur wenige Klicks entfernt. So können etwa die Überschrift oder das Bild neben einem Kauf-Button entscheidend für den Erfolg sein. Aber auch Aspekte wie Menüführung oder Text/Bild-Verhältnis haben großen Einfluss. Zwar sind die Entwickler und Designer Experten für das Produkt ihres Unternehmens, jedoch fehlt ihnen oftmals der unvoreingenommene Blick von außen.

Nutzerbefragungen oder Interviews sind ein aufwendiger und kostenintensiver Prozess und werden deshalb nicht oft genug durchgeführt. Testbirds kann Sie dabei unterstützen, diese Barrieren aufzulösen und das Feedback Ihrer Kunden ad hoc einzuholen.

UX und Usability – wie kann Testbirds Ihnen mit Crowdtesting helfen?

Wir testen Webseiten, Apps, Geräte für das Internet der Dinge, Software und Spiele. Beim Usability Testing befragen wir Nutzer aus Ihrer Zielgruppe und geben diesen im Rahmen von Use Cases bestimmte Aufgaben, die für Ihre Anwendung typisch sind und die von den Testern unter realen Bedingungen durchgeführt werden. Egal, ob es um die Registrierung in einem Onlineshop geht, die Videofunktion einer Fitness-App oder die Navigation mit öffentlichen Verkehrsmitteln – mit der Crowd ist nahezu jeder Anwendungsfall testbar. Ist die Zielgruppe Ihrer Fitness-App männlich, zwischen 18 und 39 Jahren alt, mit Abitur und hauptsächlich aus Spanien und Portugal? Dann wählen wir aus unserer weltweiten Crowd genau die Tester für Ihr Projekt, die der Zielgruppe Ihres Produktes entsprechen.

Während beim Usability Testing die Bedienbarkeit eines Produktes überprüft wird, umfasst die User Experience das ganzheitliche Nutzungserlebnis bei der Interaktion mit einem digitalen Produkt – Erwartungshaltung, Wahrnehmung und Reaktion eingeschlossen. Als Spezialisten für das Testing von Usability und User Experience unterstützen wir Sie in sämtlichen Entwicklungsphasen mit unterschiedlichsten Testarten.

Starten Sie jetzt Ihren ersten Test

Testen und optimieren Sie jetzt Ihre Website, Apps, Games, Chatbots und Internet of Things Anwendungen mit der Hilfe unserer innovativen Services - powered by Crowdtesting & Device Cloud.

Landal GreenParks

How Landal GreenParks uses testing to optimise the guest experience
“Working with Testbirds led to us professionalising our testing process, as it forced us to critically examine our own testing structure. It definitely made our organisation more mature in that respect. Furthermore, crowdtesting has proven to be efficient. We can start testing on a Monday and see the results on Tuesday. It’s a powerful addition to our development process.”
Lieven Swinnen, Manager e-Business, Landal GreenParks

Auto Club Europe

ACE Auto Club Europe stellt App auf den Prüfstand
„Testbirds ist ein hervorragender Dienstleister und wird auch in Zukunft unser erster Ansprechpartner in Sachen Qualitätssicherung sein.“
Manuela Stauch, Digital Marketing, Auto Club Europe

Süddeutsche Zeitung

Süddeutsche.de testet ihre digitalen Angebote mit Testbirds
„Die Testergebnisse haben uns sehr gute Hinweise darauf gegeben, worauf wir bei der weiteren Entwicklung besonderen Wert legen müssen. (…) Mit dem Feedback können wir unseren laufend erneuerten Auftritt an die Bedürfnisse der Leser weiter anpassen. “
Johannes Vogel, Geschäftsführer Süddeutsche Zeitung Digitale Medien GmbH

Interhyp

Baufinanzierung im digitalen Zeitalter: Interhyp nutzt Mobile App Testing
„Wir haben andere Anbieter angeschaut, uns aber schnell für eine Zusammenarbeit mit Testbirds entschieden. (…) Ausschlaggebend war vor allem, dass Testbirds die passenden Tester vermitteln konnte. Zudem ist das Unternehmen ein sehr flexibler Dienstleister und hat die Projekte zügig und reibungslos umgesetzt.“
Dr. Jochen Münchenberg, Gründungsmitglied der Interhyp Zukunftswerkstatt

VfL Wolfsburg

Fußball 2.0: Testbirds testet www.vfl-wolfsburg.de
„Mit dem umfassenden Feedback der Testbirds GmbH erhielten wir einen guten sowie interessanten Ist-Stand der visuellen und funktionalen Bedienbarkeit unserer Webangebote und konnten mit dem Ergebnis gut in die Rückrunde starten.“
Oliver Gliß, Webmaster des VfL Wolfsburgs

Immowelt

Immowelt optimiert seine mobile Android App mit Testbirds
„Die explizite schriftliche Bereitstellung von Handlungsempfehlungen war nicht zuletzt der Grund, warum wir die Firma Testbirds gewählt haben. (…) Testbirds bietet durch sein ausgereiftes Crowdtesting hervorragende Möglichkeiten, Feedback von potenziellen Kunden zu bekommen.“
Markus Teschner, Leiter Produktmanagement bei der Immowelt AG

Veon

VEON – an A/B Comparison Study
„The results of the A/B comparison UI test for content discovery on VEON had a direct impact on the platform and business and we are grateful for Testbird’s efforts. I wouldn’t hesitate to work with them again.“
David Kane, Director of Editorial Content, VEON

Versicherung

Große deutsche Versicherung steigert ihre Conversion Rate um 30% mit Usability-Studie
Eine große deutsche Versicherung testete die Website ihrer Tierkrankenversicherung mithilfe einer Usability-Studie. Im Test wurden sowohl die Erwartungshaltung der Nutzer sowie das aktuelle Design und die Inhalte einem kritischen Blick durch die Crowdtester unterzogen.

Usability- & UX-Studie

So funktioniert eine Usability & UX-Studie

Wie testet man die Usability einer Website, App oder eines digitalen Produkts. Unsere Projekt Managerin Willemijn aus unserem Office in Amsterdam erklärt es Ihnen. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen wie eine Usability Studie dabei helfen kann Ihre digitalen Produkte zu verbessern – schauen Sie sich einfach das Video an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir beraten Sie gerne.

Testing Plattform Nest

Crowdtesting

Crowdtesting einfach, schnell und sicher mit dem Tesbirds Nest: In diesem Video wird erläutert, wie Sie auf unserer Plattform, dem Nest, einen Crowd-Test starten können.

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