Usability und UX

Wir haben Ihre Zielgruppe – und die Erfahrung aus mehreren tausend Projekten

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Zielgruppenspezifische Auswahl aus >250.000 Crowdtestern anhand von über 60 Kriterien

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Realitätsgetreue UX & Usability-Tests mit Übertragbarkeit auf den Markt

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Verschiedene Testarten und individuelles Testdesign

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Crowd ad hoc verfügbar und flexibel einsetzbar

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Unterschiedliche Service-Levels – passend zu Ihrem Budget und Ihren Ressourcen

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Optionaler Abschlussbericht mit konkreten Handlungsempfehlungen am Ende des Projekts

Heben Sie die Qualität Ihrer Anwendung auf die nächste Stufe!

Usability als entscheidender Erfolgsfaktor für Ihre Applikationen

Entspricht eine Applikation oder Webseite nicht den Vorstellungen der Nutzer oder können diese ihr Ziel nicht schnell genug erreichen, ist die Konkurrenz nur wenige Klicks entfernt. So können etwa die Überschrift oder das Bild neben einem Kauf-Button entscheidend für den Erfolg sein. Aber auch Aspekte wie Menüführung oder Text/Bild-Verhältnis haben großen Einfluss. Zwar sind die Entwickler und Designer Experten für das Produkt ihres Unternehmens, jedoch fehlt ihnen oftmals der unvoreingenommene Blick von außen.

Nutzerbefragungen oder Interviews sind ein aufwendiger und kostenintensiver Prozess und werden deshalb nicht oft genug durchgeführt. Testbirds kann Sie dabei unterstützen, diese Barrieren aufzulösen und das Feedback Ihrer Kunden ad hoc einzuholen.

UX und Usability – wie kann Testbirds Ihnen mit Crowdtesting helfen?

Wir testen Webseiten, Apps, Geräte für das Internet der Dinge, Software und Games. Beim Usability Testing befragen wir Nutzer aus Ihrer Zielgruppe und geben diesen im Rahmen von Use Cases bestimmte Aufgaben, die für Ihre Anwendung typisch sind und die von den Testern unter realen Bedingungen durchgeführt werden. Egal, ob es um die Registrierung in einem Onlineshop geht, die Videofunktion einer Fitness-App oder die Navigation mit öffentlichen Verkehrsmitteln – mit der Crowd ist nahezu jeder Anwendungsfall testbar. Ist die Zielgruppe Ihrer Fitness-App männlich, zwischen 18 und 39 Jahren alt, mit Abitur und hauptsächlich aus Spanien und Portugal? Dann wählen wir aus unserer weltweiten Crowd genau die Tester für Ihr Projekt, die der Zielgruppe Ihres Produktes entsprechen.

Während beim Usability Testing die Bedienbarkeit eines Produktes überprüft wird, umfasst die User Experience das ganzheitliche Nutzungserlebnis bei der Interaktion mit einem digitalen Produkt – Erwartungshaltung, Wahrnehmung und Reaktion eingeschlossen. Als Spezialisten für das Testing von Usability und User Experience unterstützen wir Sie in sämtlichen Entwicklungsphasen mit unterschiedlichsten Testarten.

Starten Sie jetzt Ihren ersten Test

Testen Sie Apps, Websites und das Internet der Dinge mit innovativen Technologien

DEVICES/SOFTWARE:

OS: Android
Software: immowelt.de App

TESTER:

Anzahl: 20
Alter: 20-50 Jahre
Geschlecht: 74% ♂ / 26% ♀
Nationalität: DE, AT, CH
Skills: Immobilieninteressierte

immowelt.de optimiert seine mobile Android App mit Testbirds

USABILITY & UX

Usability & UX-Studie

Die Besucher von Immobilienportalen wie immowelt.de sind nur zwei, drei Klicks von ihrer Traumwohnung entfernt, aber auch nur einen Klick weit vom Wechsel auf ein anderes Portal. Wenn den Nutzer das Design nicht anspricht, das Handling nicht intuitiv genug oder die Darstellung nicht ausreichend übersichtlich ist, wechselt der Wohnungsinteressent zu einem anderen Anbieter. Für Markus Teschner, Leiter Produktmanagement bei der Immowelt AG, steht folglich außer Frage, „dass qualitativ hochwertige Usability-Tests für die Kundenbindung entscheidend“ sind.

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