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Strukturiertes Bug Testing

Stellen Sie sicher, dass die Kernfunktionen Ihres digitalen Produkts fehlerfrei funktionieren und testen Sie Schritt für Schritt bestimmte Testfälle – mit unserer Crowd!

STRUKTURIERTES BUG TESTING – IHRE VORTEILE

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Sichern Sie die Funktionalität Ihres Produkts auf jedem Gerät

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Testen Sie mithilfe unserer Crowd die Kernfunktionen Ihrer Anwendung Schritt für Schritt

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Ausführliche Dokumentation von Fehlern inkl. Screenshot oder Screencast

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Live-Tracking und Export von Bug-Listen zu einem Issue Tracker wie Jira

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Heben Sie die Qualität Ihrer strukturierten Bug Tests auf die nächste Stufe!

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Was ist Strukturiertes Bug Testing?

Wie der Name bereits andeutet, folgen die Tester bei einem strukturierten Bug Test detaillierten Testskripten, um Bugs und andere Fehlfunktionen zu identifizieren. Strukturiertes Bug Testing ist eine Art Qualitätssicherung (Quality Assurance) für digitale Anwendungen, mit der jede einzelne Funktionalität eines digitalen Produkts getestet werden kann. Ein strukturierter Bug Test kann daher beispielsweise im Rahmen Ihres Sanity Testing- oder Functional Testing-Prozesses umgesetzt werden.

Der gesamte Testprozess ist in einzelne Aufgabenstellungen unterteilt – wobei sich diese Aufgaben wiederum an den vorab definierten Testzielen orientieren. Bei der Durchführung eines strukturierten Bug Tests müssen die Tester dem vorgegebenen Test Case zu einer bestimmten Funktionalität Schritt für Schritt folgen. Wenn Sie eine Software-Qualitätssicherung (SQA) mithilfe eines strukturierten Tests durchführen möchten, benötigen Sie einen erfahrenen QA-Manager, der die Skripte für die Tester erstellt.

Unsere erfahrenen QA-Experten stellen sicher, dass die Tester einen klar definierten Testablauf erhalten. Darin enthalten sind beispielsweise Anweisungen zum Klicken eines Buttons oder dem Ausfüllen eines Formulars – inklusive der erwarteten Ergebnisse dieser Aktionen. Nur so können Sie überprüfen, ob Ihr digitales Produkt genau so funktioniert, wie Sie es sich vorstellen. Es ist ebenfalls möglich, einen strukturierten Bug Test mithilfe von Testautomatisierung durchzuführen. Hier muss jedoch genau abgewogen werden, ob sich die langwierige und fachlich anspruchsvolle Automatisierung des Tests wirklich lohnt.

Der Unterschied zum explorativen Bug Test

Exploratives und strukturiertes Testing unterscheiden sich vor allem in zwei Aspekten: den Zielen und den Suchergebnissen. Der größte Unterschied liegt im Vorgehen der Tester bei bestimmten Test Cases. Bei einem explorativen Bug Test suchen die Tester ohne bestimmte Anweisungen nach Fehlfunktionen und identifizieren bisher unentdeckte Bugs. Beim strukturierten Bug Test hingegen liegt der Fokus auf den Kernfunktionen digitaler Produkte. Die Tester sind dabei an Testskripte gebunden und folgen den Aufgabenstellungen Schritt für Schritt.

Das streng vorgegebene Testszenario stellt sicher, dass alle Tester die gleichen Funktionalitäten und Kernfunktionen Ihrer digitalen Anwendung überprüfen. Abweichungen vom Testskript sind nicht erlaubt und alternative Wege bei der Aufgabenerfüllung werden nicht berücksichtigt, was das Testergebnis zwar etwas einschränkt, aber auch klare und vergleichbare Ergebnisse bringt.

Ein strukturierter Bug Test empfiehlt sich, wenn Sie innerhalb Ihres Software Development Cycles sicherstellen wollen, dass die Kernfunktionen Ihres digitalen Produkts auf jedem Endgerät, jeder Software, jedem Betriebssystem und auf jedem Browser (Cross Browser Testing) fehlerfrei funktionieren. Mithilfe des strukturierten Bug Testings können Sie dank ausführlicher Bug Reports die Ergebnisse schnell und einfach miteinander vergleichen. Ein weiterer Vorteil ist das strenge Setup. Dank JIRA und Confluence wird jedem Test Case ein Ticket zugeordnet, sodass einzelne Issues getrackt werden und somit eine transparente Kommunikation garantiert werden kann.

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Die Herausforderung: Funktioniert mein digitales Produkt auf jedem Endgerät?

Die Vielzahl an verschiedenen Endgeräten nimmt stetig zu und die Kombinationsmöglichkeiten von Software, Betriebssystemen und Browsern erscheinen nahezu grenzenlos. Dies kann schnell zur Herausforderung werden, denn Sie müssen sicherstellen, dass Ihr digitales Produkt auf allen Endgeräten reibungslos funktioniert.

Daher ist es notwendig, Ihr Produkt während der gesamten Entwicklungsphase zu testen. Denn auf dem Weg von der Beta-Phase bis hin zum Release können immer wieder neue Bugs auftreten. Um Ihr digitales Produkt nachhaltig zu optimieren, sollten Sie es zudem auf einer Vielzahl von Endgeräten testen lassen.

Vielleicht wollen Sie auch ein neues Feature in Ihre digitale Anwendung integrieren und möchten vor dem Release sicherstellen, dass dieses fehlerfrei funktioniert. Oder Sie möchten bestimmte Anwendungsbereiche testen lassen, aber es fehlt Ihnen an einer geeigneten Testumgebung, Testern oder bestimmten Devices. Im Vergleich zu veralteten Testmethoden, ermöglichen die agilen Methoden heutzutage ein viel schnelleres Testing – und zwar in jeder Entwicklungsphase Ihres digitalen Produkts.

Die Lösung: Testen Sie Ihre Kernfunktionen mit der Crowd

Stellen Sie sich vor, echte Nutzer testen Ihr digitales Produkt auf einer Vielzahl von Endgeräten. Mit Crowdtesting ist dies möglich. Wir können für Ihren Test auf unsere Crowd aus 400.000 Tester weltweit mit über 900.000 Endgeräten zurückgreifen. Mithilfe von mehr als 65 demographischen Kriterien finden wir Tester, die genau zu Ihrer Zielgruppe passen.

Unsere Crowd arbeitet Schritt für Schritt spezielle und detaillierte Test Cases durch – auf echten Endgeräten. Dabei sind die einzelnen Schritte genau vorgegeben und im Fokus steht die exakte Dokumentation aller Handlungen der Tester. In unserer Testingplattform Nest können Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihres Tests einsehen und zudem Fehlerlisten ganz einfach zu Issue Tracking Systemen wie JIRA oder Redmine exportieren.

nexx.tv

nexx.tv: Drei Bug Tests für fehlerfreien Videogenuss
„Das Feedback aus den Bug Tests war sehr hilfreich für uns. Es wurden zwar auch einige kritische Bugs gefunden, aber es ist immer besser, wenn die Tester die Fehler finden und nicht die Nutzer. (…) Die Bug-Liste konnte im Anschluss an den Test ganz einfach aus der Plattform exportiert und an unsere Entwickler weitergegeben werden. So wissen wir genau, wann und auf welchen Geräten die Fehler aufgetreten sind.“
Urszula Styrczula, Customer Care Manager bei nexx.tv

Rohde & Schwarz

Rohde & Schwarz testet Extranet mithilfe der Testbirds Crowd
„Aufgrund knapper interner Ressourcen sowie hohem Zeitdruck war der Einsatz von Crowdtesting für uns die ideale Lösung zur Qualitätssicherung. In dieser Phase wollten wir unsere eigenen Mitarbeiter noch nicht einbeziehen, um schlechte Eindrücke zu vermeiden.”
Michael Söhner, Program Manager Extranet bei Rohde & Schwarz

UNSERE TESTING EXPERTEN HELFEN IHNEN GERNE WEITER

Michael

Michael

Solution Consultant QA & UX

Haben Sie Fragen zu Strukturiertem Bug Testing? Möchten Sie mehr Infos darüber, wie wir Ihnen helfen können Ihre digitalen Produkte noch besser zu machen? Schicken Sie mir einfach eine Nachricht und ich stehe Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Remote Testing – schnell, flexibel und sicher!

Antizipieren Sie die Wünsche Ihrer speziellen Zielgruppe – unsere Crowd liefert objektives, wertvolles Feedback zur Optimierung Ihrer digitalen Produke und gewährleistet eine schnelle und erfolgreiche Markteinführung.

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