Last- und Performancetest

Schlecht oder langsam laufende Software kann das Geschäft eines jeden Unternehmens ins Stolpern bringen. Mithilfe unserer Crowd und cloudbasierten Technologien können Sie sicherstellen, dass Ihre Software dem Andrang der Nutzer auch wirklich gewachsen ist.

LAST UND PERFORMANCE – IHRE VORTEILE

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Lastgenerierung durch die Crowd, z.B. mithilfe von JMeter

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Realitätsnahe Ergebnisse durch Testing mit verschiedenen Netzanbietern

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Individuelles Testdesign entsprechend Ihrer Fragestellung

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Kundenfeedback zu Performance über Fragebögen und Videos

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Standardisierte Analysen sowie Reporting zu den KPIs für das Backend

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Umfassende Beratung und Definition von KPIs, Load Patterns und Test-Cases durch erfahrene IT-Experten

Heben Sie die Qualität Ihrer Anwendung auf die nächste Stufe!

Die Herausforderung: Verhalten des Systems unter großer Last – die unbekannte Variable

Beim Optimieren von Software stehen Funktionalität und Usability zumeist im Mittelpunkt. Nicht weniger wichtig sind jedoch Performance und Stabilität. Das Laden einer Webseite oder App muss so schnell wie möglich erfolgen, um die Nutzer nicht zu frustrieren oder zu verärgern. Aber selbst, wenn die KPIs beispielsweise hinsichtlich Lade- und Reaktionszeiten erfolgreich im Labor getestet wurden, so bleiben doch einige Fragen unbeantwortet: Wie verhält sich das System unter realen Bedingungen oder bei unterschiedlichen Netzanbietern? Und was passiert, wenn plötzlich zehntausende Nutzer gleichzeitig auf die Software zugreifen wollen?

Die Lösung: Last- und Performancetests durch Cloud und Crowd

Unsere Lösung besteht aus jeweils zwei Bausteinen. Der erste ist für die Generierung der Last zuständig, der zweite Baustein liefert die Analyse auf Ebene der Backends und zusätzlich qualitatives Feedback durch einzelne Crowdtester, die am Test teilnehmen. Für die Generierung der Last bieten wir unterschiedliche Möglichkeiten an, die sich je nach Anwendung sowohl für Staging-Umgebungen als auch im Live-Betrieb (jeweils mit/ohne VPN) einsetzen lassen. Zum einen kann Last durch externe Cloud-Lösungen generiert werden. Eine andere Möglichkeit, die es so nur bei Testbirds gibt, besteht darin, Last durch die Crowd selbst zu genieren. Dabei setzen wir auf Tester mit unterschiedlichen Netzanbietern, die gleichzeitig und auf Anfrage auch mithilfe von JMeter eine enorme Last auf das System bringen. Neben der Analyse verschiedener Indikatoren auf der Seite der Backends kommen für das Tracking der KPIs auf Seiten der Tester klassische Developer-Tools wie FireBird zum Einsatz. Darüber hinaus haben Sie auch die Möglichkeit, mithilfe von Fragebögen oder Videos mehr über die individuelle Wahrnehmung von Ladegeschwindigkeiten und Co. der Tester zu erfahren.

Und so kann es in der Praxis funktionieren

Hält mein Onlineshop dem weihnachtlichen Geschenkewahnsinn stand? Was würde passieren, wenn nach Ausstrahlung eines Werbespots in der Primetime plötzlich Zehntausende Nutzer gleichzeitig die Seite besuchen? Einer unserer Kunden setze auf eine Kombination aus Cloud und Crowd um dies herauszufinden. Mithilfe eines externen Generierungs-Tools wurde Last erzeugt. Zur gleichen Zeit führten 200 Tester mit iOS- und Android-Smartphones, die an unterschiedliche Netzbetreiber gebunden waren, bei 4G zehn vorab definierte Test Cases durch. Anschließend beantworteten die Tester eine Reihe quantitativer und qualitativer Fragen, die von unserem Projektmanagement aggregiert und ausgewertet wurden. Die KPI-Analysen wurden zusammen mit dem subjektiven Feedback der Tester verwendet, um das System für den nächsten Ansturm zur Weihnachtszeit besser zu rüsten.

DEVICES/SOFTWARE:

Devices: Desktops, Tablets & Smartphones
Software: Webshop

TESTER:

Anzahl: 148
Alter: 30-50 Jahre
Geschlecht: 60% ♂ / 40% ♀
Nationalität: NL

How Landal GreenParks uses testing to optimise the guest experience

QUALITY ASSURANCE

Last- und Performancetest

QUALITY ASSURANCE

Exploratives Bug Testing

USABILITY & UX

Usability & UX-Studie

The outcomes of the tests have helped Landal avoid mistakes with its e-commerce platform and to develop new features that correspond with the wishes of its target audience. Some unexpected test results were also remarkably helpful. Swinnen adds: “In this way, we spot errors in a timely fashion, allowing us to avoid issues that have a negative impact on our conversion rate.”

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