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Consumer-Anwendungen

Software auf dem freien Markt – Die Zielgruppe entscheidet über den Erfolg

Der Kunde ist König – diese Regel gilt auch für App Stores, Onlineshops, Wearables und sonstige digitale Anwendungen. Um eine hohe Kundenzufriedenheit zu garantieren, ist ein umfangreiches Testing vor dem Launch unersetzlich. Verschiedene Faktoren sind wichtig, um realitätsnahe und zuverlässige Ergebnisse zu erzielen: Die Tester sollten der Zielgruppe des Produktes entsprechen, um einen detaillierten Einblick in die Wünsche der Endnutzer zu erhalten. Der Test sollte außerdem auf einer Vielzahl an Geräten und unter realen Bedingungen durchgeführt werden, um das Verhalten u.a. bei schwankender Internetverbindung, auf unterschiedlichen Displaygrößen oder im Zusammenspiel mit anderen Applikationen zu untersuchen. 

Zielgruppenspezifisch testen – Wie erreiche ich eine bestimme Testergruppe?

Jede Applikation hat ihre ganz eigene Zielgruppe. Modeinteressierte Personen für einen Fashion-Onlineshop oder Sportbegeisterte für eine Fitness-App zum Muskelaufbau – Testbirds hat die passende Crowd. Unsere Tester verfügen über ausführliche Profile mit über 60 demographischen und verhaltensbasierten Angaben. Bei über 200.000 Testern in mehr als 193 Ländern ist nahezu jede Zielgruppe vertreten und wird individuell an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst. Dabei wird nicht nur nach Alter, Wohnort, Sprachkenntnissen oder Endgeräten ausgewählt. Es ist ebenso möglich die Crowd nach spezifischen Merkmalen wie Anzahl der Kinder, Jahreseinkommen, Ernährungsweise oder einzelnen Hobbies einzugrenzen. Auch die Marktvielfalt von digitalen Endgeräten ist in unserer Crowd vertreten: Smartphones, Tablets, Computer, Wearables oder Spielekonsolen – Testbirds kann auf mehr als 450.000 Endgeräte zugreifen.

Kompatibilität sicherstellen – Testen unter realen Bedingungen auf eigenen Endgeräten 

Die Gerätevielfalt des Marktes ist nahezu unendlich und nur ein Produkt, das einwandfrei funktioniert, setzt sich gegen die Konkurrenz durch. Neue Browserversionen, Add-ons sowie neue Gerätetypen und Betriebssysteme kommen fast täglich hinzu. Um die Funktionalität auf den marktüblichen Smartphones, Tablets und Computern zu gewährleisten, ist funktionales Testing bereits im Vorfeld unabdingbar. Vertrauen Sie auf die Erfahrung von Testbirds im Bereich des Testens von Consumer-Software und lassen Sie sich zu den verschiedenen Testmöglichkeiten beraten. Ob Sie ein Meinungsbild Ihrer Zielgruppe hinsichtlich der Usability wünschen oder funktionale Probleme aufklären möchten, mit Testbirds bringen Sie die Qualität Ihrer digitalen Produkte auf ein neues Level!

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